LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Akaun carta.4d menghubungkan Live Casino, slot seperti Lucky Piggy dan Aviator, serta sportsbook dalam satu profil, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan sebelum anda masuk...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Lihat cara data anda diproses

Polisi Privasi carta.4d menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menambah dana, meminta transaksi keluar, menghubungi sokongan atau menukar tetapan keselamatan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran Malaysia seperti Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan aktiviti tidak biasa, menjawab permintaan anda dan menyimpan rekod seperti yang diperlukan. Akses kepada carta.4d hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan polisi ini tidak mengubah sebarang kewajipan yang terpakai kepada anda atau kepada kami. Jika kami menukar cara data diproses, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca semula sebelum

meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Pilih saluran privasi carta.4d

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan supaya soalan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Nyatakan e-mel akaun, masa kejadian dan...

Emel privasi Hantar pertanyaan melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun carta.4d anda. Sertakan topik privasi...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika isu anda melibatkan akses, kuki, peranti baharu atau...
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun...
KAWALAN DATA

Urus kawalan data akaun anda

Privasi pada carta.4d dibina sekitar akaun yang boleh dijejak, bukannya permintaan rawak tanpa konteks. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu mengendalikan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan atau...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar makluman keselamatan dan menghubungkan transaksi kepada profil yang...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengenal pasti peranti yang kerap digunakan. Anda boleh mengurus...

Pembayaran Malaysia

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status yang...

Keselamatan log masuk

Kami memerhati percubaan log masuk, pertukaran kata laluan dan peranti baharu untuk membantu melindungi akaun. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, pematuhan rekod dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Hak permintaan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data tertentu yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun...

Tanya perkara privasi sebelum membuka akaun

Kami biasanya mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa dan sejarah transaksi. Data tambahan mungkin diminta jika diperlukan untuk keselamatan akaun atau pemprosesan pembayaran.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod supaya baki akaun, pertanyaan transaksi dan permintaan pengeluaran boleh disemak dengan tepat. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk tujuan di luar operasi akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti yang pernah digunakan dan menyimpan pilihan asas. Jika kuki dimatikan, anda masih boleh melayari bahagian tertentu, tetapi fungsi akaun mungkin memerlukan log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, pembayaran, keselamatan atau rekod. Kami tidak membuka data akaun kepada kakitangan yang tiada sebab kerja yang jelas untuk melihatnya.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi dan memenuhi kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disekat atau dinyahpaut daripada profil aktif.

Gunakan emel sokongan atau sembang selepas log masuk dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan butiran yang cukup, seperti e-mel akaun dan tarikh kejadian, tanpa menghantar kata laluan.